Обучение работе с терминалом
Терминал, которым не умеют пользоваться, лежит в подсобке — это самая частая судьба устройства, купленного без обучения. Учим не «работе с ТСД вообще», а тем операциям, которые ваши сотрудники будут выполнять каждый день, и делаем это на вашем товаре, а не на демонстрационных данных.
Григорий Втюрин · Автоматизация розницы, компания «Втюрин»
Рассчитать стоимость
Подбор, проверка совместимости с вашей 1С и расчёт — бесплатно.
Коротко
- Занятие идёт на вашей базе и вашем товаре: те же позиции, те же коды.
- Отдельно разбираем нештатное: код не читается, товара нет в базе, обмен не прошёл.
- Оставляем короткую памятку, которую можно повесить на складе.
- Кладовщик осваивает приёмку и инвентаризацию за одно занятие.
- Без обучения устройство чаще всего перестают использовать в первый же месяц.
Что входит в работу
Список можно перенести в договор без изменений — это и есть предмет услуги.
- Показываем приёмку товара со сканированием и сверкой
- Показываем инвентаризацию, в том числе по зонам
- Показываем отгрузку и перемещение
- Разбираем работу с маркированным товаром, если он у вас есть
- Разбираем нештатные ситуации и порядок действий
- Оставляем памятку по операциям
Когда это нужно
- Терминал куплен, но им никто не пользуется
- Сотрудник ушёл, и работать с устройством стало некому
- Операции выполняют наугад и портят документы
- Добавились новые операции, которых раньше не было
Что нужно от вас
- Работающий терминал с настроенным обменом
- Сотрудники и время на занятие
- Реальный товар для отработки операций
Порядок
Как проходит работа
- 1Уточняем, какие операции нужны вашим сотрудникам
- 2Проводим занятие на вашей базе и вашем товаре
- 3Разбираем нештатные случаи
- 4Передаём памятку и остаёмся на связи по вопросам
С чем вы остаётесь
- Сотрудники, работающие с терминалом без подсказок
- Памятка по операциям на складе
- Устройство, которое используют, а не убрали в шкаф
Честная оговорка
Учим работе с программой, а не складской логистике: как организовать адресное хранение и зонирование — вопрос вашего порядка, а не устройства. Если операции в программе настроены неудобно, это выяснится на занятии, и мы скажем прямо.
Вопросы и ответы
Коротко о главном
Не нашли ответа? Позвоните или напишите — ответим в течение 15 минут в рабочее время.
Приёмка и инвентаризация осваиваются за одно занятие. Если добавляется маркировка и отгрузка, разумно разделить на два: за раз столько операций не удерживается, и человек уходит с ощущением, что ничего не понял.
Обучение работе с терминалом
Оставьте телефон — уточним детали, назовём срок и зафиксируем сумму в договоре. Консультация и расчёт бесплатны.
ВТЮРИН — аттестованный франчайзи фирмы «1С». Подбор комплекта, расчёт и консультация бесплатны. Бюджет складывается из трёх частей: лицензия «1С» по прайсу вендора, оборудование (касса, фискальный накопитель, ОФД, сканер) и наши работы по настройке. Состав и цена фиксируются в договоре до начала работ, поэтому «скрытых часов» не бывает.
Получить расчёт
Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время и зададим несколько вопросов по вашим процессам.