Услуга

Обслуживание онлайн-касс

Касса живёт дольше своего фискального накопителя: срок ФН — 15 или 36 месяцев, и по его окончании касса перестаёт формировать чеки. Меняем накопитель, перерегистрируем ККТ в ФНС при смене адреса, режима или реквизитов, снимаем с учёта при закрытии точки и продлеваем договор с ОФД.

Григорий Втюрин · Автоматизация розницы, компания «Втюрин»

Стоимость
от 3 940 ₽ за операцию — зависит от того, что делаем
Формат
удалённо
Прайс сверен
15.08.2026

Рассчитать стоимость

Подбор, проверка совместимости с вашей 1С и расчёт — бесплатно.

Коротко

  • Срок фискального накопителя — 15 или 36 месяцев; после окончания касса чеки не пробивает.
  • Замену планируем заранее: за две недели, а не в день остановки.
  • Перерегистрация нужна при смене адреса, названия, налогового режима и при замене ФН.
  • Старый накопитель хранится пять лет — это требование закона, выбрасывать его нельзя.
  • Снятие с учёта при закрытии точки тоже делается через личный кабинет ФНС.

Что входит в работу

Список можно перенести в договор без изменений — это и есть предмет услуги.

  • Проверяем остаток срока и памяти фискального накопителя
  • Закрываем архив старого ФН и формируем отчёт о закрытии
  • Устанавливаем новый накопитель и перерегистрируем кассу в ФНС
  • Перерегистрируем при смене адреса, реквизитов или налогового режима
  • Снимаем ККТ с учёта при закрытии точки или продаже кассы
  • Продлеваем договор с ОФД и проверяем передачу чеков

Когда это нужно

  • Кончается срок фискального накопителя
  • Касса пишет, что архив ФН закрыт или переполнен
  • Меняете адрес магазина, название организации или налоговый режим
  • Закрываете точку или продаёте кассу

Что нужно от вас

  • Электронная подпись руководителя или ИП
  • Доступ к кассе
  • Новый фискальный накопитель — поставим сами или купите отдельно

Порядок

Как проходит работа

  1. 1Смотрим отчёт о состоянии расчётов: сколько осталось у накопителя
  2. 2Планируем дату — до окончания срока, а не после
  3. 3Закрываем архив ФН и подаём заявление в ФНС
  4. 4Ставим новый накопитель, фискализируем, проверяем чек

С чем вы остаётесь

  • Касса работает, новый ФН зарегистрирован
  • Карточка о перерегистрации получена
  • Старый накопитель у вас, с понятным сроком хранения

Честная оговорка

Если срок накопителя уже истёк, чеки пробить нельзя, и «быстро включить обратно» не получится — сначала закрытие архива и перерегистрация. Простой в этом случае считается днями, а не часами. Мы напоминаем о сроке заранее, но следить за датой — обязанность владельца кассы.

Вопросы и ответы

Коротко о главном

Не нашли ответа? Позвоните или напишите — ответим в течение 15 минут в рабочее время.

  • До окончания срока — за две-три недели. В отчёте о состоянии расчётов видна дата окончания и остаток памяти. Память кончается раньше срока у магазинов с большим числом чеков — на это тоже стоит смотреть.

Обслуживание онлайн-касс

Оставьте телефон — уточним детали, назовём срок и зафиксируем сумму в договоре. Консультация и расчёт бесплатны.

ВТЮРИН — аттестованный франчайзи фирмы «1С». Подбор комплекта, расчёт и консультация бесплатны. Бюджет складывается из трёх частей: лицензия «1С» по прайсу вендора, оборудование (касса, фискальный накопитель, ОФД, сканер) и наши работы по настройке. Состав и цена фиксируются в договоре до начала работ, поэтому «скрытых часов» не бывает.

Получить расчёт

Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время и зададим несколько вопросов по вашим процессам.