Условия оказания услуг

1. Кто оказывает услуги

ООО «ВТЮРИН», ИНН 9204569698, ОГРН 1189204004230, адрес: 299029, г. Севастополь, пр-кт Генерала Острякова, д. 15, офис 5-1. Компания является аттестованным франчайзи фирмы «1С» и официальным поставщиком продуктов фирмы «1С».

2. Что входит в услуги

• подбор торгового оборудования и программного обеспечения под задачи заказчика;
• поставка лицензий вендоров и оборудования под заказ;
• настройка обмена оборудования с 1С, внедрение работы с маркировкой;
• обучение сотрудников заказчика и последующее сопровождение;
• доработка конфигураций 1С в объёме, согласованном сторонами.

3. Формат работы

Работы выполняются удалённо: подключением к информационной базе заказчика и по видеосвязи. Выезд специалистов к заказчику не осуществляется. Наличие офиса в Севастополе не означает оказания услуг по месту нахождения заказчика.

4. Стоимость и порядок расчётов

Подбор решения, проверка совместимости, демонстрация и расчёт стоимости выполняются бесплатно и не создают обязательств для сторон.

Оплате подлежат три независимые составляющие:

• оборудование — по цене поставщика на момент заказа;
• лицензии вендоров — по действующему прайс-листу правообладателя;
• работы по внедрению — по смете, согласованной до начала работ.

Цены вендоров и поставщиков на сайте приводятся справочно, с указанием даты сверки, и могут измениться правообладателем без нашего участия. Итоговая стоимость подтверждается счётом.

5. Оборудование: поставка и гарантия

Оборудование поставляется под заказ, собственного складского запаса компания не имеет. Срок поставки сообщается до выставления счёта и зависит от наличия у дистрибьютора.

Гарантийные обязательства на оборудование несёт производитель. Гарантийное и постгарантийное обслуживание выполняется авторизованными сервисными центрами производителя. Компания не осуществляет ремонт оборудования и не предоставляет подменный фонд.

6. Границы ответственности

• компания не отвечает за работоспособность программного обеспечения вендора и за изменения, вносимые правообладателем в его функциональность;
• компания не несёт ответственности за соблюдение заказчиком требований систем маркировки и ЕГАИС: мы настраиваем технические процессы, юридическая обязанность остаётся за заказчиком;
• компания не отвечает за последствия изменений в информационной базе заказчика, внесённых третьими лицами после сдачи работ.

7. Порядок сдачи работ

Результат работ проверяется на реальных данных заказчика. Замечания, выявленные в течение согласованного срока после сдачи и относящиеся к согласованному объёму, устраняются без дополнительной оплаты.

8. Заключение договора

Настоящий документ носит информационный характер и не является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Конкретные условия, сроки и стоимость фиксируются договором и приложениями к нему.

9. Контакты

Телефон +7 (978) 650-00-80, почта 1retail@vtiurin.ru, режим работы: Пн–Пт, 9:00–18:00.