Как оформить возврат товара поставщику
Возврат поставщику — не списание: товар уходит с остатков, но одновременно меняются взаиморасчёты, а для маркированного товара ещё и владелец кодов. Правильный путь — создать документ возврата на основании поступления: тогда программа сама подставит партию, цены и коды.
Григорий Втюрин · Автоматизация розницы, компания «Втюрин»
Коротко
- Возврат создаётся на основании поступления — так сохраняется связь с партией и закупочной ценой.
- После проведения долг перед поставщиком уменьшается автоматически.
- Маркированный товар требует передачи кодов обратно через ЭДО.
- Причину возврата стоит указывать всегда: по ней потом видно, какой поставщик даёт брак.
- Списание вместо возврата оставляет ваш долг нетронутым — вы платите за то, чего у вас нет.
Порядок действий
- 1Найдите документ поступления, которым этот товар пришёл.
- 2Создайте на его основании документ возврата товаров поставщику.
- 3Оставьте только возвращаемые позиции и укажите фактическое количество.
- 4Проверьте цены: они должны быть закупочными из исходного поступления, а не розничными.
- 5Укажите причину возврата — брак, пересорт, излишек, истёкший срок.
- 6Для маркированного товара сформируйте передачу кодов поставщику через ЭДО.
- 7Проведите документ и распечатайте накладную для поставщика.
- 8Проверьте отчёт по взаиморасчётам: долг должен уменьшиться на сумму возврата.
Где спотыкаются
То, чего нет в документации: ошибки, которые повторяются от магазина к магазину.
Возврат оформляют списанием
Товар уходит с остатков, а долг перед поставщиком остаётся прежним. В итоге вы заплатите за брак, который вернули, и заметите это только при сверке — если она вообще дойдёт до этой поставки.
Документ создают вручную, а не на основании поступления
Теряется связь с партией, и программа не знает закупочную цену. Себестоимость после такого возврата поедет, а найти, из какой поставки ушёл товар, будет нечем.
Коды маркировки не переданы обратно
Товара у вас нет, а коды числятся за вами. Расхождение видно в системе маркировки и всплывает при проверке. Передача кодов — обязательная часть возврата, а не дополнительный шаг.
В возврат ставят розничную цену
Возвращать надо по цене поступления. Розничная цена завысит сумму возврата, взаиморасчёты разойдутся, и поставщик документ не примет.
Вопросы и ответы
Коротко о главном
Не нашли ответа? Позвоните или напишите — ответим в течение 15 минут в рабочее время.
Да, в документе оставляют только нужные позиции и количество. Связь с исходным поступлением сохраняется, поэтому и партия, и цена подставятся корректно.
Покажем на вашей базе
Обучение кассира и товароведа стоит 3 940 ₽: два занятия по видеосвязи на ваших данных и памятка по вашим операциям.
ВТЮРИН — аттестованный франчайзи фирмы «1С». Подбор комплекта, расчёт и консультация бесплатны. Бюджет складывается из трёх частей: лицензия «1С» по прайсу вендора, оборудование (касса, фискальный накопитель, ОФД, сканер) и наши работы по настройке. Состав и цена фиксируются в договоре до начала работ, поэтому «скрытых часов» не бывает.
Получить расчёт
Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время и зададим несколько вопросов по вашим процессам.