Администрирование

Какие отчёты смотреть владельцу магазина

Отчётов в «1С:Рознице» несколько десятков, а регулярно нужны пять. Они отвечают на разные вопросы: сколько заработали, на чём заработали, что лежит мёртвым грузом, что заканчивается и как работают кассиры. Остальные открывают по конкретному поводу.

Григорий Втюрин · Автоматизация розницы, компания «Втюрин»

Коротко

  • Выручка без валовой прибыли ничего не говорит: оборот растёт и при работе в убыток.
  • Оборачиваемость показывает деньги, замороженные в неликвиде.
  • Средний чек сравнивают со своим прошлым, а не с чужим: чужой считается по другому ассортименту.
  • Отчёт по кассирам — это про скорость обслуживания и про возвраты, а не только про выручку.
  • Смотреть отчёты стоит по расписанию, а не когда «что-то пошло не так».
  • В облаке отчёты открываются с телефона — это главный практический довод за аренду.

Порядок действий

  1. 1Ежедневно: выручка за день и средний чек — минута времени
  2. 2Еженедельно: валовая прибыль по группам — где реально зарабатываете
  3. 3Еженедельно: остатки и позиции на исходе — что заказывать
  4. 4Ежемесячно: оборачиваемость — что лежит и замораживает деньги
  5. 5Ежемесячно: отчёт по кассирам — выручка, средний чек, число возвратов

Где спотыкаются

То, чего нет в документации: ошибки, которые повторяются от магазина к магазину.

Смотрят только выручку

Оборот растёт при распродаже в минус. Без валовой прибыли решение «продавать больше» может ухудшать результат.

Не заведена закупочная цена

Если приёмка оформляется без сумм, валовая прибыль не посчитается. Это выясняется в момент, когда отчёт уже нужен.

Сравнивают свой средний чек с чужим

Цифра из отраслевого обзора считается по другому ассортименту, другой наценке и другому городу. Сравнивать с ней бессмысленно: «мало» и «много» тут ничего не значат. Работает только сравнение с собой — с прошлым месяцем и с тем же месяцем прошлого года.

Смотрят средний чек в отрыве от числа чеков

Средний чек вырос, а выручка упала — обычная картина: покупателей стало меньше, а берут они больше. Одна цифра без второй ведёт к неверному выводу, поэтому смотреть их надо парой.

Отчёты открывают раз в квартал

К этому времени решение уже неактуально. Пять минут в день дают больше, чем два часа раз в три месяца.

Вопросы и ответы

Коротко о главном

Не нашли ответа? Позвоните или напишите — ответим в течение 15 минут в рабочее время.

  • Тот же набор, что и в ПРОФ: ограничения базовой версии касаются числа пользователей и доработки, а не отчётности. Своих отчётов в базовой сделать нельзя — только типовые.

Покажем на вашей базе

Обучение кассира и товароведа стоит 3 940 ₽: два занятия по видеосвязи на ваших данных и памятка по вашим операциям.

ВТЮРИН — аттестованный франчайзи фирмы «1С». Подбор комплекта, расчёт и консультация бесплатны. Бюджет складывается из трёх частей: лицензия «1С» по прайсу вендора, оборудование (касса, фискальный накопитель, ОФД, сканер) и наши работы по настройке. Состав и цена фиксируются в договоре до начала работ, поэтому «скрытых часов» не бывает.

Получить расчёт

Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время и зададим несколько вопросов по вашим процессам.