База знаний магазина на «1С»
Инструкции по операциям, которые товаровед и кассир выполняют руками: приёмка, переоценка, инвентаризация, закрытие смены, работа с маркировкой. Формат одинаковый — «Коротко» с цифрами, пронумерованные шаги и отдельный блок про то, где спотыкаются.
Рассчитать стоимость
Подбор, проверка совместимости с вашей 1С и расчёт — бесплатно.
Запуск
Что сделать до открытия и в первый день
- Что нужно, чтобы открыть магазин: чек-листПолный чек-лист открытия магазина: регистрация, налоговый режим, касса и ФН, ОФД, электронная подпись, маркировка, прогр…
- Налоговый режим в чеке: где задаётся и чем грозит ошибкаГде задаётся налоговый режим для чека: реквизиты в фискальном накопителе и настройки «1С». Что делать при ошибке и когда…
- Как ввести начальные остаткиКак ввести начальные остатки в «1С»: выбор даты, остатки товара с себестоимостью, деньги в кассе и на счетах, задолженно…
Касса и смена
Ежедневные операции кассира
- Закрытие смены, Z-отчёт и инкассацияПорядок закрытия кассовой смены: сверка итогов эквайринга, инкассация, Z-отчёт, проверка передачи в ОФД. Что делать, есл…
- Возврат товара от покупателя: порядок в «1С»Как оформить возврат от покупателя: возврат в день покупки и позже, возврат по карте, возврат маркированного товара с вв…
- Как сделать чек коррекцииКак оформить чек коррекции в «1С»: когда он нужен, а когда нужен возврат, приход или расход, как заполнить основание и ч…
- Как принять оплату по СБП и оформить возвратКак принять оплату по системе быстрых платежей в «1С»: показ QR-кода на сумму чека, ожидание подтверждения, печать чека …
- Как отложить чек и вернуться к немуКак отложить чек в рабочем месте кассира: зачем это нужно, как вернуться к отложенному, что делать с забытыми чеками и п…
- Что такое отчёт о розничных продажах и как его сформироватьЧто такое отчёт о розничных продажах в «1С», когда он создаётся, чем отличается от отчёта о закрытии смены, как отразить…
- Ставка НДС в чеке: где задаётся и что будет при ошибкеГде в «1С» задаётся ставка НДС, как она попадает в кассовый чек, что делать при переходе на НДС на упрощёнке и как испра…
Товар и цены
Приёмка, переоценка, инвентаризация, загрузка
- Инвентаризация в «1С»: порядок и типичные ошибкиКак провести инвентаризацию в магазине: подготовка, пересчёт, оприходование и списание излишков и недостач. Что делать с…
- Установка цен в «1С:Рознице»: виды цен и правила расчётаКак задать цены в «1С:Рознице»: виды цен, расчёт от закупочной по наценке, документ установки цен, округление. Почему це…
- Переоценка и печать ценниковКак провести переоценку в «1С:Рознице»: установка цен, печать ценников, выгрузка в весы. Почему цена на полке расходится…
- Загрузка товаров и остатков из ExcelКак подготовить файл и загрузить номенклатуру, штрихкоды, цены и остатки в «1С». Какие колонки нужны, что делать с дубля…
- Как оформить возврат товара поставщикуКак оформить возврат товара поставщику в «1С»: документ на основании поступления, влияние на долг, возврат кодов маркиро…
- Как добавить штрихкод товаруКак добавить штрихкод товару в «1С»: сканирование кода с упаковки, генерация собственного для товара без кода, несколько…
- Как уценить товарКак оформить уценку товара в «1С»: чем она отличается от скидки, документ переоценки, уценка повреждённого товара, новые…
- Как вести сроки годности и серии товараКак вести сроки годности в «1С»: серии номенклатуры, ввод срока при приёмке, отчёт по истекающим партиям, запрет продажи…
- Как списать товарКак оформить списание товара в «1С»: выбор причины, списание боя и просрочки, что делать с маркированным и алкоголем, ка…
- Как навести порядок в справочнике номенклатурыКак устроен справочник номенклатуры в «1С»: чем группа отличается от вида, сколько уровней вложенности делать и как пере…
- Пересортица в «1С»: как найти и как оформить зачётЧто такое пересортица, как отличить её от обычной недостачи, как оформить взаимный зачёт излишков и недостач в «1С» и по…
- УПД в «1С»: как принять от поставщика и отправить свойКак принять универсальный передаточный документ в «1С», развернуть его в приёмку, сопоставить номенклатуру, отклонить до…
- Реализация товаров и услуг: как оформить отгрузкуКак оформить реализацию товаров и услуг в «1С»: на основании заказа или счёта, что проверить перед проведением, как выст…
- Какие документы выставить юрлицу: счёт, УПД, актКакие документы нужны при продаже организации: счёт на оплату, УПД или накладная со счётом-фактурой, акт на услуги, акт …
Государственные системы
Маркировка, ЕГАИС, «Меркурий» на практике
- Приёмка маркированного товара по шагамКак принять маркированный товар: получить УПД в ЭДО, сверить коды с фактом, оформить расхождение актом. Что делать, если…
- Регистрация магазина в «Честном ЗНАКе»Регистрация розничного магазина в системе маркировки: электронная подпись, товарные группы, оператор ЭДО, проверка после…
- Продажа маркированного товара на кассеКак продать маркированный товар в «1С»: сканирование Data Matrix, разрешительный контроль, выбытие кода из оборота, возв…
Администрирование
Права, копии, отчёты владельца
- Как узнать, кто изменил цену или удалил документКак найти автора изменений в «1С»: журнал регистрации, история изменений документа, версии объектов. Что нужно настроить…
- Резервные копии базы «1С»: как и кудаКак делать резервные копии «1С» в магазине: периодичность, куда хранить, почему копия на том же компьютере не считается …
- Какие отчёты смотреть владельцу магазинаПять отчётов, которые отвечают на вопросы владельца: выручка и средний чек, валовая прибыль, остатки и оборачиваемость, …
- Как посмотреть отчёт о продажахКак построить отчёт о продажах в «1С:Рознице»: выручка по дням и кассирам, продажи по категориям, валовая прибыль, ходов…
- Как сформировать прайс-листКак сделать прайс-лист в «1С»: выбор вида цены, отбор по группам и остаткам, настройка колонок, вывод в Excel и PDF и со…
- Как запретить продажу в минусКак включить контроль остатков в «1С» и запретить продажу в минус: где настройка, чем это грозит на кассе, как убрать уж…
- Как сделать ABC-анализ ассортиментаКак построить ABC-анализ в «1С»: разделение ассортимента по вкладу в выручку и прибыль, выбор показателя и периода, что …
- Как сделать акт сверки с контрагентомКак сформировать акт сверки взаиморасчётов в «1С»: выбор контрагента и периода, сверка по договорам, поиск причин расхож…
- Как выставить счёт покупателюКак выставить счёт на оплату в «1С»: выбор покупателя и вида цены, скидка в счёте, срок действия, отправка в PDF и отсле…
- Как посмотреть движение товараКак посмотреть движение товара в «1С»: откуда пришёл и куда ушёл, отчёт по движению за период, поиск причины расхождения…
Порядок дня
Что происходит в программе от открытия до закрытия
Инструкции ниже разложены по разделам, но в жизни они складываются в один распорядок. Смена — обязательная рамка: вне её чек не пробьётся.
- 1
Открытие смены
Кассир открывает смену на кассе. Без этого чек не пробьётся: смена — обязательная рамка, а не формальность.
Смена не может длиться дольше 24 часов
- 2
Приёмка товара
Поставка заводится документом: количество, цены, штрихкоды. Маркированный товар принимается через ЭДО, с кодами.
До приёмки товар продавать нечем
- 3
Цены и этикетки
Цены задаются документом установки цен, а не правкой карточки. После переоценки печатаются ценники и выгружаются весы.
Иначе на полке одна цена, на кассе другая
- 4
Продажи
Кассир работает в рабочем месте кассира: сканирует товар, принимает наличные и карту, оформляет возвраты.
Маркированный товар выбывает в момент продажи
- 5
Закрытие смены
Снимается отчёт о закрытии смены, сверяются наличные и итоги эквайринга. Расхождение видно сразу, а не через месяц.
Отчёт уходит оператору фискальных данных
Разборы
Почитать по теме
Не инструкции, а объяснения: из чего складывается сумма, что меняется в ежедневной работе и где обычно ошибаются.
6 мин чтения
Остатки не сходятся
Семь причин расхождения остатков в магазине: приёмка без документа, пересортица, продажа мимо кассы, дубли ном…
7 мин чтения
Неликвид в магазине
Как отличить неликвид от медленного товара, почему он дороже, чем кажется, и какой выход дешевле: уценка, расп…
7 мин чтения
Программа лояльности
Чем бонусы отличаются от скидок, зачем магазину карта и телефон покупателя, как это настраивается в «1С» и поч…
Вопросы и ответы
Коротко о главном
Не нашли ответа? Позвоните или напишите — ответим в течение 15 минут в рабочее время.
Здесь инструкции «как сделать»: операции, которые товаровед или кассир выполняет руками, с пронумерованными шагами. В статьях — разборы «как это устроено и почему так»: бюджеты, сравнения, схемы работы. Материал читают в разных ситуациях, поэтому разделы разные.
Проще спросить, чем читать
Позвоните — покажем нужную операцию на вашей базе. Обучение кассира и товароведа стоит 3 940 ₽ и включает памятку по вашим операциям.
ВТЮРИН — аттестованный франчайзи фирмы «1С». Подбор комплекта, расчёт и консультация бесплатны. Бюджет складывается из трёх частей: лицензия «1С» по прайсу вендора, оборудование (касса, фискальный накопитель, ОФД, сканер) и наши работы по настройке. Состав и цена фиксируются в договоре до начала работ, поэтому «скрытых часов» не бывает.
Получить расчёт
Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время и зададим несколько вопросов по вашим процессам.